ঢাকা থেকে নীলফামারীর সৈয়দপুরে আসা এয়ার অ্যাস্ট্রার একটি ফ্লাইটে ১০ থেকে ১২ জন যাত্রী তাঁদের লাগেজ পাননি বলে অভিযোগ উঠেছে। বুধবার (১১ ফেব্রুয়ারি) দুপুর ২টা ১৫ মিনিটে ফ্লাইটটি সৈয়দপুর বিমানবন্দরে অবতরণ করে। এরপর ঘণ্টার পর ঘণ্টা অপেক্ষা করেও মালামাল না পেয়ে ক্ষোভ ও হতাশা প্রকাশ করেন ভুক্তভোগীরা।
মনসুর আলী নামে এক যাত্রী জানান, তাঁর বাড়ি সৈয়দপুরে। সকালে সিঙ্গাপুর থেকে একটি আন্তর্জাতিক ফ্লাইটে হযরত শাহজালাল আন্তর্জাতিক বিমানবন্দরে পৌঁছান তিনি। পরে বাড়ি ফেরার উদ্দেশ্যে এয়ার অ্যাস্ট্রার অভ্যন্তরীণ ফ্লাইটে সৈয়দপুরে আসেন। কিন্তু বিমানবন্দরে পৌঁছে দেখেন, তাঁর লাগেজ আসেনি।
আক্ষেপ করে তিনি বলেন, “বিদেশ থেকে কষ্ট করে ফিরেছি। কিন্তু নিজের দেশের এয়ারলাইন্সের এই অবস্থা! এটাই কি রেমিট্যান্স যোদ্ধার প্রাপ্য?”
মনসুর আলীর মতো একই অভিজ্ঞতার মুখোমুখি হয়েছেন মোবাশ্বেরা নামের আরেক নারীসহ আরও কয়েকজন যাত্রী। দীর্ঘ ভ্রমণের পর প্রয়োজনীয় মালামাল ও ব্যক্তিগত জিনিসপত্র না পেয়ে তাঁরা ভোগান্তিতে পড়েন।
এ বিষয়ে এয়ার অ্যাস্ট্রা কর্তৃপক্ষের সঙ্গে যোগাযোগ করা হলে তারা বিষয়টি স্বীকার করেছে। এয়ারলাইনসটির পক্ষ থেকে জানানো হয়, যান্ত্রিক বা ব্যবস্থাপনাগত ত্রুটির কারণে লাগেজগুলো নির্ধারিত সময়ে ফ্লাইটে তোলা সম্ভব হয়নি। তবে সন্ধ্যার পরবর্তী ফ্লাইটে বাকি থাকা লাগেজগুলো ঢাকা থেকে পাঠানো হবে বলে আশ্বাস দেওয়া হয়েছে।
এ অনাকাঙ্ক্ষিত ঘটনার জন্য যাত্রীদের কাছে আন্তরিকভাবে দুঃখ প্রকাশ করেছে এয়ার অ্যাস্ট্রা কর্তৃপক্ষ।

.jpg)
.jpg)


.webp)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)